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商户FAQ
Q: 怎样成为安心付的商户?
如果需要成为安心付的商户,请阅读
申请流程
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Q: 商户如何查询交易记录?
在安心付主页(www.hitrustpay.com),选择登录区的商户标签,输入商户号、操作员、密码等信息即可进入商户的管理后台,通过当日交易查询或历史交易查询来查询交易信息。
Q: 商户的交易资金什么时候到帐?
商户可以通过交易查询,查看交易的结算状态,已结算的交易一般将会在二个工作日内到帐。
Q: 商户如何退款?
商户如果在遇到需要退款的情况时,通过后台的退款请求操作,将需要退款的订单提交即可,安心付客服人员将会为商户处理后续事务。
Q: 什么是安全码?
安全码是为了保障商户在交易中的信息不被他人识别、篡改的目的而设置的代码,商户自己可以修改该值,但必须保证管理后台中设置的值与程序调用的使用的安全码一致,建议商户定期更改安全码。
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